Редакция от 19 октября 2026 года. Сайт: pandavisor.ru.
1. Сервис и участники
Настоящее соглашение регулирует использование ПандаВизора — сайта и единого личного кабинета для мониторинга позиций сайтов, сбора частотности, кластеризации и работы с поисковыми запросами. Владелец сервиса: ИП Куконина Ольга Николаевна, ИНН 771670834744, ОГРНИП 326774600324349. Фактический адрес и адрес для обращений: г. Москва, проспект Мира, 101с1. Контакты: info@pandavisor.ru, +7 495 211 35 55.
Пользователь — лицо, использующее сервис и обладающее необходимой дееспособностью и полномочиями. Несовершеннолетний может совершать действия только в пределах, допускаемых законодательством, с участием законного представителя, когда оно необходимо. Представитель организации отвечает за наличие полномочий действовать от её имени. Условия не ограничивают обязательные права потребителя.
До создания аккаунта пользователь знакомится с соглашением. Простое чтение открытых страниц не означает заключение договора платных услуг или согласие на рекламу. Для платного заказа дополнительно применяются Правила оказания услуг и условия тарифа, показанные до запуска операции.
2. Аккаунт и доступ
Для работы используется единый аккаунт с адресом электронной почты и паролем. Подтверждение адреса, восстановление доступа и иные способы входа применяются в соответствии с доступными функциями интерфейса. Возможность выполнить конкретную операцию зависит от доступности подключённого сервиса, настроек проекта и условий тарифа.
Пользователь указывает принадлежащий ему адрес, поддерживает возможность получать необходимые сервисные сообщения и сохраняет пароль в тайне. Запрещены передача аккаунта для обхода ограничений, использование чужих данных входа и выдача себя за другого человека. При утрате доступа можно воспользоваться доступным восстановлением или обратиться в поддержку; проверка права на аккаунт должна быть соразмерной.
Действия в подтверждённой сессии могут использоваться как доказательства действий пользователя наряду с другими обстоятельствами. Сам факт записи в журнале не лишает пользователя права оспорить несанкционированную операцию.
3. Доступные функции и задания
Пользователь создаёт проект, указывает адрес сайта, добавляет поисковые фразы и группы, выбирает поисковую систему, регион, устройство и доступный источник выдачи. Проверку можно запустить вручную или настроить по расписанию. Работа с группами, архивом, фильтрами и отчётами управляет данными проекта; сама по себе она не запускает платную проверку.
Внешний поисковый сервис может вернуть техническую ошибку или временно ограничить обработку. Время выполнения зависит от очереди и доступных квот; оценка времени не является безусловной гарантией. Результаты и статусы сохраняются в кабинете. При зависшем или спорном задании передайте поддержке его идентификатор. Новый ручной запуск может быть отдельной оплачиваемой операцией; технический повтор одного задания не должен вызывать повторное списание.
Баланс и стоимость услуг учитываются в рублях. Порядок резервирования, списания и возврата регулируют Правила оказания услуг. Настроенное пользователем расписание является поручением запускать проверки по выбранным параметрам с оплатой из доступного баланса. Его можно изменить или отключить. Настройка расписания не означает согласия на автоматическое пополнение баланса с банковской карты.
4. Допустимое использование
Пользователь вправе работать со своими материалами и материалами, на использование которых у него есть достаточные права. Запрещено нарушать права на изображения, голос, частную жизнь, персональные данные и результаты интеллектуальной деятельности; создавать или распространять противоправные материалы, обманные сообщения от имени других лиц, вредоносный код; использовать сервис для мошенничества, преследования или иных незаконных действий.
Нельзя обходить аутентификацию, ограничения безопасности и оплаты, получать доступ к чужим проектам и заданиям, вмешиваться в работу инфраструктуры или создавать нагрузку с целью нарушения её работы. Доведённые до пользователя ограничения поискового поставщика учитываются для соответствующей операции в пределах обязательного законодательства.
Не загружайте чужие персональные данные без правового основания. Не вводите пароли, платёжные секреты, специальные категории персональных данных и сведения, составляющие охраняемую законом тайну. Работа с данными, требующая особого режима или отдельного согласия, допускается только при наличии необходимого основания; обычный запуск проверки его не заменяет.
5. Проекты, данные и результаты
Права пользователя на загруженные материалы не передаются владельцу сервиса в полном объёме. Пользователь разрешает необходимые для исполнения задания технические действия: загрузку, хранение, обработку, передачу подключённому поисковому поставщику и предоставление результата. Разрешение ограничено соответствующими целями, сроками и правами пользователя на материал; оно не означает разрешения публиковать проекты в рекламе.
Позиция отражает найденное место сайта в выдаче выбранного источника на момент проверки с учётом её параметров. Частотность и видимость являются аналитическими показателями; они не гарантируют число посещений, заказов или конкретный результат продвижения. Видимость рассчитывается по позициям и точной частотности; выбранный тип частотности в таблице не меняет базу расчёта видимости.
Пользователь может экспортировать отчёт или предоставить гостевую ссылку на результаты. Ответственность за выбор получателей и правомерность передачи лежит на передающей стороне. Архивные фразы не включаются в новые проверки, но уже принятые задания завершают исходный набор. Изменение поисковой выдачи не означает само по себе дефект сервиса и не отменяет права пользователя обратиться по поводу технической ошибки.
6. Ограничение доступа и прекращение использования
При обоснованных признаках взлома, противоправного использования или существенного нарушения соглашения доступ может быть временно ограничен в необходимом объёме. О причинах и способе обращения сообщается пользователю, если это не препятствует безопасности и не запрещено законом. Пользователь вправе представить объяснения и оспорить ограничение через поддержку.
Блокировка аккаунта не означает автоматическое присвоение всего неиспользованного аванса. Открытые задания, доказательства, расчёты и законные требования рассматриваются отдельно. Пользователь может прекратить использование и направить запрос на закрытие аккаунта на info@pandavisor.ru или по фактическому адресу оператора.
7. Персональные данные, ответственность и споры
Порядок обработки данных установлен Политикой защиты данных, обращение с непубличными материалами и cookie — Политикой конфиденциальности. Принятие соглашения не является отдельным согласием на необязательную аналитику, рекламу или распространение персональных данных.
Стороны отвечают за нарушение обязательств по законодательству Российской Федерации. Исполнитель отвечает за надлежащее оказание заказанной услуги; пользователь сохраняет право на возврат в предусмотренных законом случаях. Потребитель сохраняет установленный законом выбор суда и право обратиться в государственные органы.
Обращения направляются на info@pandavisor.ru или по указанному фактическому адресу. Укажите аккаунт, идентификатор задания или платежа и суть требования. Досудебное обращение помогает выяснить обстоятельства, но не объявляется обязательным для потребителя, если закон не требует иного.
8. Редакции соглашения
Новая редакция публикуется с датой и применяется к новым отношениям после надлежащего уведомления и принятия, когда оно необходимо. Она не изменяет задним числом стоимость принятого заказа, уже оплаченный объём услуг и обязательные права пользователя. Существенные изменения, требующие отдельного действия, не считаются принятыми молчанием или заранее проставленной отметкой.